Web triks

Å starte nettbutikk innebærer mange utfordringer, både tekniske og bedriftsrelaterte. Alt fra å få selve nettsiden på plass trengs det leverandører, oversikt over lover og regler, frakt på varer inn og ut, regnskap og budsjett, markedsføringskanaler og mye annet. Jeg ønsker å dele noen av mine erfaringer rundt dette.

Mange har lite kunnskap om det som kreves før man setter i gang. Mye læring skjer underveis og det blir noen skjær i sjøen. Jo mer man har på plass før man begynner jo bedre er det. Hvilke grunnleggende ting bør man tenke på før man starter?

Nettløsningen

Her er det mye å velge i, alt fra gratis løsninger (basert på open license) til å få eksterne utviklere til å utvikle hele løsningen for deg. Ofte er økonomien og startkapital som styrer dette. Har man ikke investorer eller mye kapital i starten er det nok fristende med en gratis løsning, eller i hvert fall en rimelig en. Her ønsker jeg å nevne et par stykker:

OSCommerce (http://www.oscommerce.com)

Denne løsningen er et komplett butikksystem med handlekurv, fraktmoduler (inkl. Posten AS), betalingsmoduler (inkl. støtte for norske leverandører av kortbetaling), du kan legge inn ubegrenset antall produkter med bilde og beskrivelse og ikke minst: det finnes et utall med tillegg for å utvide nettbutikkens funksjonalitet. Ulempen er at du trenger noe programmeringserfaring for å få dette til å svinge. Installasjon går ganske enkelt, men deretter kan du få problemer hvis du ikke har drevet noe med utvikling.

Når du først har fått installert løsningen ser butikken temmelig kjedelig ut. Du må enten bruke dine HTML/CSS kunnskaper for å tilpasse til egne ønsker, eller kjøpe en mal. Disse finnes det flere tusen av, du kan f.eks. se på http://www.templatemonster.com). Veiledning for installasjon av malen følger med.

Det er svært mange som benytter denne butikkløsningen og supportforumet inneholder hjelp for de fleste problemer du kan havne i. Det er selvfølgelig en kjempefordel at det finnes moduler tilpasset norske forhold. Det er enkelt å få lagt inn støtte for Postens sine produkter Servicepakke og Hjem på døren, og i tillegg Cardia/DIBS sin løsning for å motta betaling via Visa og Mastercard.

Joomla (http://www.joomla.org)

Dette er egentlig et CMS (content management system) system som gjør det enkelt for deg å lage en hjemmeside, hvor både du og andre kan skrive artikler. Her finnes et tillegg du kan installere som heter VirtueMart som er et handlekurvsystem (altså nettbutikk). I Joomla er det enklere å installere tillegg til funksjonaliteten. Adminsystemet er ganske omfattende og kan i starten virke vanskelig. Joomla er delt opp i modules, compontents, content o.s.v. Dette bør man få en oversikt over før man setter i gang. Det er også mange maler å få kjøpt til dette systemet.

Begge disse variantene er fullstendig gratis, eneste betingelse er at du ikke selger det videre som ditt åndsverk. Her du litt IT-kunnskap bør du kunne få til dette. Begge løsningene har forum hvor det er masse hjelp å få. I tillegg er all kildekode tilgjengelig så du kan gjøre endringer på all funksjonalitet.

Mamut (http://www.mamut.no)

Dette koster noen kroner, men er særdeles enkelt å bruke. Ulempen er at du ganske raskt vil føle begrensninger i forhold til design og funksjonalitet. Dette får du heller ikke gjort noe med da kildekoden ikke er tilgjengelig. Er man “grønn på data” kan dette være en aktuell løsning.

Leverandører

Dette kan være en stor utfordring! Det er avhengig av hvilke produkter man skal selge. Skal man finne norske leverandører? Amerika? Kina?

Nå som vi har internett tilgjengelig er dette beste kilde for å få kontakt. Ønsker du å bruke utenlandske leverandører kan det være lurt å sette seg ned med google og bruke “wholesale mp3 player”, “import atv” og liknende. Her trenger du masse tid! Ønsker du å handle fra kina og andre asiatiske land kan det være greit å bruke http://alibaba.com og http://globalsources.com og finne produkter. Du får da ofte kontakt med fabrikker som forventer å selge deg containervis, men du vil også finne agenter av ymse slag som kan hjelpe deg med å finnes produkter fra flere fabrikker. Det kan også være verdt en tur innom http://smallvolume.com, her finner du mye produkter hvor ALLE kan handle til bra priser (i et visst kvantum). Husk på at ting ofte tar tid i Asia og det finnes MYE dårlige produter!

Når det gjelder betaling finnes det flere løsninger, og de forlanger ofte forskuddsbetaling. Betal i hvert fall aldri alt på forhånd, hold igjen en del av pengene til alle varene har kommet. Det kan være lurt å søke på firmanavnet på Google for å se om du finner erfaringer fra andre på nettet angående dette firmaet.

Registrering av foretak

Før du starter bør du registrere firmaet. Det er flere foretaksformer å velge blant. Enkeltmannsforetak (du får selv ansvarlig for all gjeld), ansvarlig selskap (flere eiere, ALLE står ansvarlig for ALL gjeld), DA (delt ansvar, ansvar for gjeld fordeles på eierne prosentvis), aksjeselskap (selskapet står selv ansvarlig for gjeld). Aksjeselskap krever revisor og en viss startkapital i form av likvider eller andre eiendeler. Du finner mer informasjon om dette på http://www.spor-oss.no.

Sending av pakker

Dette er også en del av virksomheten som må på plass. Som regel velger man Posten til dette formålet og en EDI-løsning. Du kan f.eks. kjøpe etikettskriver og avtale fra EDI Soft (http://www.edi-soft.no). Sammen med en avtale med Posten er dette en god løsning på adressering. WinEDI er et program fra EDI Soft du installere på din PC, du taster inn adresse til mottakeren og programmet sjekker om dette er en gyldig adresse. Du får mulighet til å rette adressen før du skriver ut adressen. Posten tar ekstra gebyr for å håndtere etiketter med feil adresse.

Når det gjelder selve innpakkingen er det greit å handle en del standardesker, disse koster gjerne fra ca. kr 5,- og oppover. I tillegg trengs fyllmasse. Enkelte ting passer godt å pakke i boblekonvolutter eller gråpapir. Pass på at ting pakkes godt, de blir ofte herjet med. Det kan man se på returpakkene! Pass også på å få tak i god pakketeip, her finnes det mye dårlig.

Markedsføring

Det er naturlig at man er med i en eller gjerne flere søkemotorer. Dette kan ofte bli litt mer kostnader enn man hadde forespeilet seg, så her gjelder det å være nøye med søkeord. Kvasir tilbyr en del løsninger fra noen få tusen kroner til hundretusen kroners klassen. Alt avhengig av antall søkeord, prioritering og utseende på annonse. Her betaler man fast avgift pr. år.

Google tilbyr en annen vinkling, her betaler man kun for annonser som surferne har klikket på. Du kan sette budsjetter f.eks. pr. dag så du ikke blir bankerått. Du kan bruke både tekstannonser og bannere (jpg, gif, flash). Du får meget omfattende statistikker og verktøy for oppfølging. Dette bør du bruke for å oppdatere dine søkeord og evt. hjemmeside for å bedre omsetningen.

Finn.no tilbyr løsninger for bedrifter for å legge ut produkter på Finn Torget. Dette kan vise seg å generere mye trafikk og salg.

Tradedoubler tilbyr et affiliate system hvor du kan legge annonser inn i deres system. Andre webmastere kan da legge ut dine annonser på sine websider og tjene penger på dette. Tradedoubler tilbyr også et produkt hvor de kan plassere dine bannere på hensiktsmessige nettsider for best mulig uttelling. Betaling pr. klikk.

I tillegg til dette bør man passe på SEO (search engine optimalisation). Nettsidene dine bør legges opp på en slik måte at søkemotorene villig tar tak i informasjonene du har her og legger dine nettsider så tidlig som mulig i trefflisten når de søker. Dette er et meget omfattende tema, og det finnes mye å lese om dette på nettet.

Det finnes et utall måter å markedsføre seg på og dette kan ofte være det vanskeligste med å drive en nettbutikk. Her gjelder det å prøve og feile og finne ut hva som passer for deg.

Dette var en liten innføring av hva man må ha i mente når man starter nettbutikk. Egentlig er det bare toppen av isfjellet, men en god start!

Om forfatteren

Av Ronny Sølversen

Erfaringer etter et par års drift av http://gama.no

Trafikk, trafikk, trafikk. Et kjent og kjært ord for de aller fleste som selv driver en internettside. Ikke annet enn et ord som beskriver morgenrushet inn til Oslo for den vanlige “Joe surfer”. Er det en ting en internettside er avhengig av for i det hele tatt å eksistere, er det trafikk. Uten besøk på din nettside, har du i det store og hele heller ingen nettside, men et virtuelt vakuum du kan bruke til å lage noe fint til deg selv.

Trafikk, trafikk, trafikk. Et kjent og kjært ord for de aller fleste som selv driver en internettside. Ikke annet enn et ord som beskriver morgenrushet inn til Oslo for den vanlige “Joe surfer”. Er det en ting en internettside er avhengig av for i det hele tatt å eksistere, er det trafikk. Uten besøk på din nettside, har du i det store og hele heller ingen nettside, men et virtuelt vakuum du kan bruke til å lage noe fint til deg selv.

Jeg tenkte her å ta for meg noen metoder som kanskje kan være til hjelp for deg i din stadige søken på mere trafikk til din nettside. En annen veldig viktig ting å huske på når du driver en forretning på internett er prioritering av din tid. Ikke bruk 90% av tiden til å flikke på småting på din internettside for å se den til å se perfekt ut. Dette er noe de aller fleste vanlige brukere likevel aldri kommer til å legge merke til. Innholdet derimot er ganske viktig, og synlighet (markedsføring) av din side er alfa og omega om du i det hele tatt ønsker å få besøkende til din side.

Ettersom denne siden er på norsk, og de fleste som vil lese dette også har norske sider, vil jeg ta utgangspnkt i det norske markedet for markedsføring av siden din, selv om dette er veldig begrenset i forhold til sider på engelsk. Så, la oss begynne med moroa.

1. Forumsignaturer.
De aller fleste i dag er medlem av ett eller flere forum. Du har på de fleste forum mulighet til å legge inn din nettside, men du har også mulighet til å bruke en forumsignatur. Bruk denne! Om du har flere sider vil det lønne seg å bruke signaturen som et promoverktøy for nye sider, og la nettside linken være en fast link til din “hovedside” grunnet brandingen av denne.

2. Nettsamfunn.
Det begynner å bli veldig mange som daglig benytter seg av forskjellige nettsamfunn. Eksempler er Facebook og Nettby. Du vil i mange tilfeller ha mulighet også i disse samfunnene til å føye til en nettadresse til din profil. Selv om dette ikke vil ha noen innvirkning med tanke på søkemotorer, vil det gi en jevn, lav, strøm av besøkende til din nettside.

3. Sosiale bokmerker.
Dette er noe som etterhvert har blitt en veldig populær måte å markedsføre sine sider på. Du kan oppleve å få en skikkelig “boost” med trafikk, men dette er ingen vedvarende trafikk og den er heller ingen kvalitetstrafikk. Min erfaring med norske SB sider viser at i snitt besøker disse brukerne 1,7 sider ved hvert besøk, noe som er veldig dårlig. (4-5 sidevisninger er en kvalitetsbruker. Alt over det er bare positivt.)
Av de norske SB sider har jeg funnet disse som er verdt å bruke:
- Kudos
- Msn Reporter
- DiggMeg
- Diggbart
- Galskap
- Uberst
- Bloggrevyen
Ikke alle disse er SB sider, men de virker på samme måte. Ikke alle gir mye trafikk, men noen av disse gir også en hardlink til din side, noe som også er viktig med tanke på søkemotorer. Ikke heng deg for mye opp i å nå topp plassering på disse sidene. Du vil uansett motta noe trafikk, og du har bedre ting å bruke tiden på enn å sitte å vokte over sider som kudos og reporter.

4. Epost signatur.
Sett deg godt inn i det programmet du bruker for å sende og motta epost. Bruk signaturen i eposten for å promotere 1-2 av dine sider. Dette punktet er det mange som ikke bruker, men begynn å tenk etter hvor mange eposter du sender/svarer på og fortell meg deretter at du ikke går glipp av gratis trafikk.

5. Internettkataloger.
IKKE BRUK BETALINGSKATALOGER!
Jeg skriver ikke dette fordi jeg har noe imot at folk tjener penger på sine nettsider, men rett og slett fordi det finnes nok av gratiskataloger, og kataloger begynner også å bli antikk hva gjelder internett markedsføring. Jeg vil ikke ramse opp alle kataloger jeg vet om her, men vil med tiden se om jeg får til en liste med kataloger her på NP, hvor du også kan bidra.

6. Kommentarer / Gjestebøker.
I blogger og mange gjestebøker vil du ha mulighet til å legge igjen kommentarer og hilsninger i gjestebøker. Mange norske “såkalte” seriøse webutviklere vil straks prøve å halshugge deg om du begynner med slik “spam”, men det er strengt tatt ikke noe å bry seg om nevneverdig. Det er ikke deres side du promoterer, og min erfaring i det norske miljøet tilsier at de aller fleste som roper høyest nok kunne kostet for egen dør før de tilbyr sine tjenester hos naboen. Et smart triks når du søker etter plasser hvor du kan legge igjen linken din er å bruke søkefraser som “legg til link”, “skriv hilsen” o.s.v. i den norske delen av google. (Pass på å huke av for kun norske sider på google.no).

7. FFA / Free For All.
FFA er sider hvor du fritt kan legge inn din link uten å linke tilbake og med “no questions asked”. Jeg har ikke funnet like mange norske sider som har slike tjenester i dag som det var for en 3-4 år tilbake, men en side som tilbyr dette er Playball. Surf litt fram og tilbake på sider som ikke er så veldig populære, og du vil muligens komme over flere slike FFA sider.

8. Topplister.
Topplister er en ressurs som veldig få norske webmastere benytter seg av, og det er stort sett amatørsider og adultsider som benytter seg av dette i det norske webmastermiljøet i dag. Tro meg når jeg sier at dette er en VELDIG god ressurs, men det er ingen som ønsker å stappe fremsiden av sin side full med stemmeblokker for forskjellige topplister? Jeg vil senere skrive en post som omhandler kun topplister, og hvordan du bruker(ikke misbruker) denne ressursen uten å “grise til” hele din side med en mengde stemmebokser/banner.

9. Viral markedsføring.
Viral markedsføring er et så stort område at jeg ikke kan dekke alt i en liten notis i en post, derfor velger jeg her å konsentrere meg om såkalte tubesider (youtube er et eks. på en tubeside). Det du trenger er jo da en videosnutt. Hvordan du skaffer denne snutten får være opp til hver enkelt, men etter at du har videoen må du redigere denne slik at du får ditt domene inn i videoen. Jeg bruker ganske enkelt windows move maker til denne prosessen. Jeg bruker i dag 9 forskjellige norske tubesites + 7 forskjellige svanske tubesites som gir meg en god del type-in trafikk (type-in trafikk er folk som skriver nettadressen din rett inn i browseren, uten å komme til din side via en link). Jeg vil inkludere disse sidene på den samme ressurssiden jeg vil lage for kataloglisten.

10. Artikler.
I norge får man liten eller ingen kreditt om man skriver artikler for sider. Den beste utprøvde måten i norge til å bruke artikler er å poste dem i sin egen blogg/side å deretter håpe at mange nok vil like artiklen. Det er kommet en helt ny, norsk side hvor du nå kan legge inn din artikkel, hvor andre kan bruke denne mot at du får en link tilbake til din side. Webartikler er innovativ i norge. Det veldig, veldig mange glemmer er at norge er et skikkelig avisland, så med litt jobbing kan du også sende inn din artikkel til en mengde aviser i norge. De fleste av disse har også en internettside, og aviser gir stort sett kreditt til opphavsmann når/om de publiserer din artikkel.

Håper denne posten har gitt deg noen nye idèer, og om du har noe å kommentere eller vil fortelle om evt. fremgang ved bruk av noen av disse tipsene, føl deg som hjemme, og legg gjerne igjen en kommentar.

Et lite viktig tips til slutt: Det er viktig at du greier å skille jobb og privatliv på nett. Om du får mye pepper grunnet noe du gjør, og føler deg tvunget til å svare, svar kort, konsist og objektivt. Norge er fremdeles et land som preges i stor grad av janteloven, så ikke la deg rive med

Om forfatteren

Opphavsretten tilhører Norske Plugins

I løpet av år 2008 kommer nordmenn til å svi av flere millioner på internettkjøp enn noengang før. Om du vil ha din del av kaka er det viktig at din nettbutikk holder følge med teknologien og trendene. Det hjelper ikke alltid med bare lave priser og god service.
I løpet av år 2008 kommer nordmenn til å svi av flere millioner på internettkjøp enn noengang før. Om du vil ha din del av kaka er det viktig at din nettbutikk holder følge med teknologien og trendene. Det hjelper ikke alltid med bare lave priser og god service. Førsteinntrykket er viktig og allerede her er det viktig at du gir kunden din den informasjonen han/hun vil se.

Etter å ha handlet alle julegavene i år over internett og etter å gjennom årene har surfet innom tusenvis av nettbutikker, samtidig som jeg alltid har vært veldig obs på brukervennlighet og strategi, føler jeg meg i god stand til å gi tips til hvordan en nettbutikk kan drives med suksess.

# 1 Vis meg hvem jeg handler hos

Det er viktig å få fram logoen din. Det hjelper deg å brande logoen, noe som er meget viktig for dine kunders tillit til ditt firma og produkt. Logoen din er ansiktet til nettsiden din, så det er også viktig at den ser bra ut, men allikevel ikke er for dominerende.

# 2 Ha en oversiktelig forside

Nye brukere lander ofte på forsiden din først. Her er det viktig at du imponerer brukerene dine. Du har sikkert en oversikt over hvilke produkter du selger mest, så hvorfor ikke presenter disse på forsiden, ved siden av nye produkter du tror vil selge bra?

# 3 Ha en enkel og oversiktlig meny

Menyen på nettsiden er hovednavigasjonen på nettsiden din. Det er viktig at du gjør denne så simpel så mulig så dine brukere enklest mulig finner fram. Benytt deg gjerne av underkategorier hvis du har mange produkter, så det ikke blir alt for rotete for brukerene. Det kan også være en god ide å utheve de aktive menypunktene ettersom brukeren navigerer.

# 4 Fortell meg hvor jeg er

Breadcrumbs kan brukes som sekundærnavigasjon. Breadcrumbs gir brukeren en god oversikt og viser hvor dem er i forhold til nettbutikken. Den tar opp lite plass og gjør det enkelt for brukerene og finne lignende produkter, samtidig som det er lett å navigere seg tilbake.

# 5 Jo mer jeg vet, jo bedre

Jo mer informasjon jeg får om produktet, jo bedre. Det er allikevel viktig å ikke kaste for mye informasjon mot brukeren på en gang. Gi den generelle informasjon, med den mer spesifikke maks et klikk unna. Det er også viktig å utforme informasjonen på en leslig måte og ikke bare liste det rett opp og ned på en hvit side.

# 6 Ta deg tid til å oversette og utforme tekstene

Mange som kjøper inn produktene sine fra utlandet får også med produkttekster og bilder. Det er viktig at du tar deg tid til å utforme tekstene og informasjonen om produktet skikkelig og ikke bare kopierer det rett inn fra hva nå enn slags språk du fikk den tildelt på. Driver du en norsk nettbutikk rettet mot norske brukere, så bør det vel være opplagt at produktbeskrivelsen må være norsk?

# 7 Fortell meg hva det koster og hva jeg sparer

Enten du er dyr eller billig, så er det viktig at du viser prisen på produktet så tidlig som mulig. Ikke la det komme som en ubehagelig overraskelse i betalingsprosessen. Om du selger noe på tilbud, er det også veldig viktig å få fram hvor mye brukeren sparer på dette produktet.

# 8 Ha søkemuligheter lett tilgjengelig

Når du utvikler søkemotoren for ditt nettsted, ikke bare lag en simpel som utfører søket og viser resultatet. Gi brukeren flere valg enn dette. Tilby brukeren søkealternativer, lignende produkter og kanskje rett opp feilskrivelser? Komplett.no har et meget bra søk.

# 9 Fortell meg om du har produktet inne eller ikke

Det er ingenting mer irriterende enn å bestille et produkt som det viser seg at du ikke får inn før om 14 dager, mens det viser seg at konkurrenten har samme produktet for noen få kroner mer, men til gjengjeld har det på lager. Fortell alltid om du har produktet inne eller ikke, og er det ikke så oppgi forventet leveringstid eller dato.

# 10 Jeg får aldri nok bilder

Bilder hjelper brukeren med å oppleve produktet. Selger du klær over nett kan det være en god ide å vise brukeren bildet av produktet fra flere forskjellige vinkler og kanskje på flere personer.

# 11 Ha alltid handlekurven synlig

Det er veldig viktig for brukeren å alltid ha handlekurven tilgjengelig. Da ser brukeren hvor mye han har handlet for og hva som mangler på handlelisten. Lagre handlelisten gjerne på en slik måte at den fortsatt er der når brukeren kommer tilbake senere.

Det er også viktig at når brukeren trykker kjøp på et produkt, så blir han ikke bare sendt til utbetalingssiden, men sendt videre på siden for å kunne handle mer.

# 12 Jeg er klar, hvor betaler jeg?

Checkout knappen din er viktig. Ha det godt synlig, gjerne under handlekurven. Du vil ikke tape brukere fordi dem ikke vet hvor dem betaler.

# 13 Gi meg valgmuligheter ved utsjekking

Når jeg skal bestille, vil jeg ha valgmuligheter. Gi meg alternativer både på sending og betaling. Av og til vil jeg ha det levert på døra og andre ganger vil jeg spare penger og hente det på posthuset. Noen ganger vil jeg ha det i oppkrav siden jeg ikke har penger på kortet før i morgen og andre ganger vil jeg gjøre meg ferdig med det å drar VISA’en her og nå.

# 14 Hold meg oppdatert

Det er ingenting mer irriterende enn å ikke vite statusen på min bestilling. Om det sendes via posten husk å oppgi kunden sporringsnummeret. Det kan spare deg mye tid på supportmailer med tittelen “hvor er pakken min?” og “Er pakken sendt?”. En varselmail så snart bestillingen er behandlet og sendt skader ikke.

# 15 Jeg vil ha en kvittering

Send meg en bekreftelsemail umiddelbart etter bestillingen har blitt plassert. Oppsummer alt med bestillingen, hva jeg bestilte, pris og hva slags alternativer som ble valgt. Oppgi også dyplenker til produktene jeg har bestilt og takk meg gjerne for ordren.

Forhåpentligvis vil disse tipsene gjøre nytte for deg om du inkluderer dem i ditt nettsted. Min personlige favoritt blant norske nettbutikker er komplett.no. Dem har lagt veldig mange millioner i undersøkelser om brukervennlighet på nettsidene sine, noe som har bidratt til at dem i dag omsetter for flere milliarder på årlig basis. Driver du en nettbutikk, henvis webmasteren din til denne bloggposten! Du kan fort tjene mye på det.

Om forfatteren

Denne artikkelen er skrevet av Kenneth fra Dreyer Media. Kenneth er økonomistudent i Australia og webmaster av et webmaster forum.

En god plassering på Google kan være vinn eller forsvinn for mange bedrifter. Fremveksten av firma som vil hjelpe nettopp ditt firma med å bli “synlig på Google” har vokst dramatisk de siste årene. Dessverre er det ikke alle som bruker like stuerene metoder.

Det handler om søkemotoroptimalisering, et håpløst langt ord som på engelsk blir forkortet til SEO (Search Engine Optimization), og jeg bruker denne forkortelsen herfra og ut. Noen firma har begynt å bruke betegnelsen Search Engine Compliance, som egentlig er mye bedre: Det handler om å lage et nettsted som er designet slik at det skal være enkelt for søkemotorer, og særlig Google, å finne frem i det.

Ikke hokus-pokus

Selv om SEO-firmaene liker å gi inntrykk av at dette er både vanskelig og tidkrevende, er det ikke mye hokus-pokus som skal til for å søkemotoroptimalisere et nettsted. Ja, dersom webdesigneren din gjør en skikkelig jobb, er sannsynligvis nettstedet ditt langt på vei optimalisert aldeles av seg selv. I sine retningslinjer for webansvarlige anbefaler Google blant annet å lage nettsider med en logisk struktur, beskrivende lenkenavn, gode meta-tags og så videre. Lag et nettsted som er godt for brukeren, og det vil også være godt for Google. Dersom nettstedet i tillegg har velformet HTML-kode, er du godt på vei. (De lærde strides om koden trenger å validere etter en W3C-standard, men det skader jo uansett ikke.) Du finner 11 gode tips om gjør-det-selv SEO her (takk til Roar Eriksen hos Tarantell).

I tillegg tilbyr Google selv et greit og helt gratis verktøy der man kan registrere nettstedet sitt, og legge inn et nettstedskart i xml-format. Bruker man disse verktøyene, tar det faktisk bare dager før nettsider, selv til helt nyregistrerte domener, dukker opp på Google.

Nøkkelord er også viktig: De ordene brukerne der ute søker på, må også finnes på nettstedet ditt, gjerne i sidetitlene (title tags) eller i overskriftene på sidene.

Sist, men ikke minst: Linker. Et nettsted med mange linker _inn_ til seg vil forbedre rankingen på Google dramatisk.

Dårlig design = vanskelig å indeksere

Det finnes mange nettsteder som har et elendig design med en elendig struktur, smekkfullt av javascript og flash og andre kreative teknikker som gjør sidene vanskelige å indeksere for søkemotorene; En beklagelig konsekvens av reklamebyråenes høylytte inntogsmarsj på nettet de siste årene. Mange slike nettsteder kan ha godt av en grundig gjennomgang og opprydning. Kanskje er jobben for stor til å gjøres inhouse, da kan en innleid konsulent være nyttig.

Ingen kan love topprank

Varsellampene bør imidlertid blinke når SEO-firma lover deg at din side skal ranke topp tre på Google for bestemte søkeord i løpet av så og så lang tid. Det løftet kan ingen firma holde, i alle fall ikke uten å bruke metoder som Google slett ikke liker. For: Google er opptatt av at søkene gjennnom sin tjeneste skal ha integritet og kvalitet. Derfor slår også Google knallhardt ned på SEO-firma som jukser for å få sine kunder heist opp på resultatsiden på uetisk vis. Straffen er ofte utestenging fra Google for kortere eller lengre tid.

Slik jukses det

Søkemotorjuks skjer på flere måter. For eksempel ved å opprette sider på kundens nettsted som i praksis er usynlige for brukeren, men som indekseres av Google og er med på å gi bedre rangering. Spesiallagete sider med nøkkelord er en annen måte å jukse på. Siden lenking inn til sider er viktig, er såkalte “link farms” blitt populære: Dette er store kataloger med lenker som utelukkende er konstruert for å skape kunstige lenker inn til sider. Det finnes flere metoder, og Google selv beskriver dem ganske greit på sine egne sider om SEO.Et godt initiativ for å bekjempe useriøse SEO-firma er forøvrig det norske SEO Spam Cops, der du også finner eksempler på juksemakere, hvilke metoder de bruker og hvilken straff de får når de blir avslørt.

Ingen “silver bullet”

Er det synlighets-sjarlataner og juksemakere i SEO-bransjen? Ja, der som i andre bransjer. Og de som prøver å få deg til å tro at de kan fikse deg høyt inn på Google på kort tid, for en pen rund sum og litt kreativ programmering, bør du uansett ikke snakke med. På den annen side: De som forteller deg at det er hardt arbeid over tid som skal til, og at det faktisk er levende mennesker du skal lage nettsted for, og ikke søkemotorene, kan du vurdere om du skal låne øre til. Kanskje vi burde innføre “menneskeoptimalisering” som et nytt begrep?

Om forfatteren

Ole Irgens blogger om internett og teknologi på http://www.derhardudenigjen.com

Hvis du vil ha nettstedet ditt godt plassert i Google og andre søkemotorer, vil det smarteste trikset være å skrive gode, innholdsrike og interessante artikler som brukere vil lese. Samtidig bør du skrive artikkelen slik at søkemotorer “liker” den. Finner du balansen har du skrevet noe vi kaller en SEO Artikkel. Men hvordan skriver du en SEO artikkel lurer du kanskje på, og hvorfor promotere dem i artikkeldatabaser?

Vel, la meg få lov å presisere først og fremst: Skriv artikler for at mennesker skal lese dem, ikke bare fordi du vil smiske med søkemotorer! Men det er fullt lovlig å fokusere på nøkkelord, eller “keywords” i artikkelen. På den måten vil du lettere kunne optimalisere mot søkemotorer, slik at nettopp din artikkel rangerer bedre i SERP’s.

Disse ordene kalles ofte søkeord, nøkkelord eller keywords når vi snakker om søkemotorer, mens du godt kan kalle dem for triggerord når det kommer til mennesker. Et triggerord er typiske ord som beskriver godt det emnet nettstedet handler om, eller enkelt og greit hva som er sannsynlig at brukere vil søke etter for å finne informasjon de er ute etter. Hvis du skal kjøpe bil, og trenger en utskrift av en kjøpekontrakt, er det sannsynlig at du skriver “Bil kjøpekontrakt” når du leter etter dette på søkemotorer. Bil er et hovedord for selve nisjen du driver i, mens “kjøpekontrakt” er triggerordet brukeren med all sannsynlighet er mest opptatt av. Derfor kan det være greit å optimalisere for ordet “kjøpekontrakt” i en artikkel du skriver, som publiseres på et nettsted som omhandler biler. Skjønner du?

Det ville forresten kanskje også vært lurt og skrive en artikkel hvor du også optimaliserer for ordet “salgskontrakt”.

Hvorfor skal du skrive en artikkel om salgs- og kjøpekontrakter, når du egentlig bare vil tilby selve kontrakten i et PDF-format?

Ok, nå koster det sjeldent penger å laste ned en kjøpekontrakt fra nettet, så sånn sett er dette kanskje et dårlig eksempel. Men for nå kan du jo leke med tanken på at du faktisk fikk betalt for hver kontrakt brukere lastet ned fra deg. Så dermed ville du gjerne at så mange som mulig fant akkurat ditt PDF dokument. - Det er ikke så lett å søkemotoroptimalisere et PDF dokument, så derfor ville du heller ha skrevet en rask artikkel om salgs- eller kjøpekontrakter, hvor du i denne artikkelen lenket opp mot PDF-dokumentet ditt.

Søkemotorer ville nå lett kunne se at det finnes tekst rundt ordet “kjøpekontrakt”, og dette finnes inne på et nettsted som omhandler biler. Flott, så når jeg skal ut å kjøpe bil, ville jeg jo søkt etter “Bil Kjøpekontrakt”, og PANG, så ville jeg funnet artikkelen din. Jeg ville kanskje bare skumlest teksten din, for så å funnet lenken din til selve kontrakten. Jeg godtar antakeligvis å måtte trykke en ekstra gang for å finne det jeg vil ha - istedet for å måtte gå tilbake, og starte et nytt søk.

Og det er egentlig verdien med artikler. De består av tekst, noe som søkemotorene liker svært så godt, samtidig som at de kan inneholde riktige triggerord som gjør at jeg som bruker kan bli forhåndssolgt det produktet eller den tjenesten du eventuelt selger. Dvs, at ikke bare blir jeg tilbudt informasjon om emnet jeg leter etter, men det “varmer meg opp” til å kjøpe fra den eller de som har skrevet artikkelen.

En SEO Artikkel består da av to ting. Relevant informasjon om hva du skal selge/gi bort/få klikk på annonser ved, etc… og nøkkelord/søkeord/triggerord/ som tilfredstiller søkemotorer samtidig som jeg som brukere blir interessert.

Forskjellen på en godt fungerende SEO Artikkel kontra en ikke fullt så god en, er hvor gjennomtenkt den er fra forfatterens side med tanke på antall triggerord og nøkkelord. Eller sagt på en annen måte: Densiteten av de ordene det er sannsynlig at jeg søker på. Altså mengden med søkeord i forhold til mengden med andre ord i artikkelen (om du vil ha det med teskje)…

En god SEO Artikkel bør inneholde akkurat nok søkeord og triggerord til at en bruker egentlig ikke merker forskjell når han leser den annet at det kan virke “litt rart skrevet”, men dette er HELT OK, for brukere leser ikke ofte grundig gjennom, de skumleser. - Det gjør IKKE søkemotorer. De skumleser ingenting. Søkemotoren “måler” nemlig antall ord i artikkelen din som ligner på hva brukeren søker etter. Og er du flink med plasseringen av disse ordene, og har en densitet på min. 2% til maks. 5% treffer du ofte ganske godt. Det vil si at ordene brukeren søker etter utgjør et sted mellom 2%-5% av hele artikkelen. Høyere enn 5% densitet vil føre til at både bruker og søkemotor ser på artikkelen din som spamming, og det vil du nok helst unngå.

Er du smart, starter du å skrive søkemotoroptimaliserte artikler så fort du har tid, og har noe å skrive om, og det regner jeg med du har allerede, siden du sitter å leser dette.

For å promotere artikkelen din ut til flest mulig brukere, publiserer du den også i artikkeldatabaser som blant annet WebArtikler.com slik at du får hjelp til å spre den til flest mulig. Men pass på å ha med dine lenker noen få steder i artikkelen da.

Håper du har forstått hvordan du skriver SEO artikler, og hvordan du bygger dem opp. Hvis du vil ha flere ideér på artikler, så kan du ta en kikk på WebArtikler.com for flere gode eksempler på hva jeg mener.

Lykke til!

Om forfatteren

Roger Gustavsen har i over 3 år drevet med artikkelmarkedsføring, og har hatt stor suksess med dette. Besøk nettstedet WebArtikler.com for flere gode SEO Artikler som du kanskje kan få bruk for som innhold på ditt nettsted - det er gratis til og med!

Det finnes mange muligheter å tjene penger på nettet med. Hvis en har noen nettsider eller blogger så kan det være lønnsomt å slenge ut en link som du tjener penger på. Så hvorfor ikke begynne å selge webhotell og domener?

Hos resellerspanel.com har du muligheten til å selge webhotell og domener. Du selv velger hvilke pakker du vil selge og prisene du vil ta for disse.

Det er helt gratis å få seg en reseller konto. De drifter webhotellet. Alt du trenger å gjøre er å skaffe noen kjøpere. Det som er det aller beste med å selge webhotell er at det er inntekter som en får hvert år, de fleste som kjøper et domene velger å fornye domenet etter første året og du tjener penger også hver gang domenet blir fornyet. Besøk resellerspanel.com og meld deg på i dag for å tjene penger på å selge domener og webhotell.

Hos resellerspanel.com er det rimelige, konkurransedyktige og stabile webpakker du selger så dette er et produkt du kan være stolt over.

Fordelen med å tjene penger på å selge webhotell er at du selger produktet en gang, men du tjener på akkrat det salget ofte i mange år fremover. De alle fleste som kjøper seg webhotell og domene har dette i flere år. Dette betyr at du vil få en jevn strøm med penger inn på din konto.

en annen fordel med å ha en egen reseller konto er at du får kjøpt meget rimelige løsninger til deg selv når det gjelder hosting og domener.

Digg.com er et av de mest kjente Web 2,0 nettsteder. De har titusenvis av besøkende hver dag, og kan dermed være en av de viktigste strategier for online markedsførere for å skaffe trafikk. Så hvordan kan du få store mengder trafikk fra Digg?

Vil her prøve å vise deg hvordan du kan gjøre nettstedet ditt populært på Digg.com og få en masse besøkende samtidig. Tipsene kan også brukes på norske sider som f.eks. Kudos eller msn reporter. Det fungerer slik at brukerene på nettsiden gir sakene de liker stemmer (digg/diggs) og jo flere stemmer du får, dess høyere kommer du på listene og jo høyere opp du kommer dess mere trafikk får du tilbake.

Å sende inn artiklene dine er den viktigste måten å få trafikk på. Når du sender inn din sak, så kommer den opp på nye saker (Upcomming), en liste over nylig opplastede saker. Hvis saken din får nok diggs og kommentarer, kan den komme over til den populære saker. Saken din vil da komme på fremsiden av digg.

Hvis din historie ikke får nok diggs og kommentarer eller får negative kommentarer fra brukere, så vil den ikke komme på forsiden og saken vil bli fjernet fra Kommende saker.

Som nevnt ovenfor, for å få massiv trafikk fra Digg, så må saken din komme under populære saker. Du kommer da på forsiden til Digg som har flere tusen besøkende i timen, slik at hvis historien er der, så vil siden din få hundrevis eller tusenvis av besøkende i løpet av kort tid.

Hvordan få andre brukere til å gi Diggs til din sak? Her er viktige tips for å oppnå dette målet:

1 - Send inn dine beste saker. Ikke send inn alle blogginnleggene og sider til Digg, du kan da risikere å bli utestengt. Din historie må være fersk og av høy kvalitet. Det beste å sende inn er hvordan guider, provoserende saker, sjokkerende saker og spennende nyheter. Topp 10 lister og lignende er også ofte populære.

2 - Lag en oppsiktsvekkende tittel. Tittel er en viktig del av saken. Hvis historien har en oppsiktsvekkende tittelen, så vil dette gi oppmerksomhet og diggs som resultat av dette. Her er måter å skrive et øye oppsiktsvekkende tittel:

- Gi noen fordeler (gratis, hvordan, lære, oppdage, spare, tjene, finne ut)
- Still et spørsmål (hva, hvordan, hva kan du, hvorfor)
- Sjokkerende og nysgjerrighetskapende ord (hemmelig, skjult, død, avslørt, gjennombrudd, avdekket).

3 - Skriv en interessant beskrivelse. Du bør skrive en slik beskrivelse at det ville være interessant, nyttig, relevant og nyttig, morsomt for andre Digg brukere. Lag en uvanlig eller provoserende beskrivelse. Du kan også stille spørsmål (hva og så videre) for å gjøre det mer spennende og engasjerende for Digg brukerene.

4) Sørg for at siden din ligger på en webhost som takler trafikk fra Digg. Trafikk fra Digg.com kan vare i noen dager og som kan gjøre at båndbredden øker fra liten til hundre tusenvis av megabyte per dag! Hvis du bruker egen dedikert server skal dette gå bra, men sjekk hvilken båndbredde din levrandør har i forhold til andre webhoster. Hvis du bruker gratis webhosting steder, så kan området ditt deaktiveres av leverandøren i verste tilfelle.

5) Vær tålmodig, noen ganger vil det ta flere måneder å komme på forsiden. Hvis du har skrevet en god artikkel, så hvorfor ikke legge historien til Digg hver gang du fikk noe nytt å bli delt. Ikke overøs siden din med reklame før saken havner på forsiden. Folk liker ikke å gi stemmer til sider fulle av reklame.

Hvis tittel og beskrivelse er god nok, vil brukerene gi Diggs.

Disse er noen av de viktigste strategiene for å få mye trafikk fra Digg. Men selvfølgelig, ditt nettverk av venner, kommentarer på artikler og andre faktorer kan spille en viktig rolle også i resultatene du får fra Digg.

Jeg skal nå vise deg en enkel gjestebok som du enkelt kan implementere ved ditt nettsted. Jeg husker selv i mine yngre dager da jeg hadde nettsted hos frac.dk, start.no og andre slike “gratis konto” greier. Da jeg ikke hadde kunnskap om php, eller noe annet programmeringsspråk, og ønsket av hele mitt hjerte å ha en gjestebok på nettstedet mitt. Nå har jeg muligheten til å hjelpe andre som er i akkurat den situasjonen i dag, og ikke har tid til å lære seg php selv. Og derfor skrev jeg dette gjestebokscriptet denne flotte sommerkvelden, slik at akkurat du kan få lov til å bruke det helt gratis.

Scriptet bruker et flatfil gjestebok.txt til å lagre navn, nettsted og kommentar, da man ofte ikke har tilgang til
en mysql database hos gratis kontoer der ute på Internett. Merk at du må ha mulighet for php på nettstedet ditt.

Scriptet er helt sikkert for ondsinnede hacker slik at ikke uheldige ting kan skje.

Hele gjestebokscriptet ligger her, klart til nedlastning. Etter du har lastet det ned, gjør du om filnavnet til gjestebok.php. Så skriver du inn dette der du vil ha gjesteboken plassert:

<?php include(’gjestebok.php’); ?>

Her kan du se demo av gjesteboken.

Sånn, da håper jeg at jeg får masse lønn i himmelen, og mere til. Ha en fortryllende aften!

Om forfatteren

Er du interesser i flere nyttige tips om SEO, programmering og sikkherhet på nytt. Besøk Altforbra.no

Tirsdag 10. juli ble et av norges største SEO-selskaper “Prioritet” - prioritet.no bannlyst av Google. De hadde hundrevis av sider indeksert i søkemotorer for kunder, og mange av sidene rangerte opp mot toppen. Men nå kan en lure. Drev virkelig prioritet.no med SEO, eller har de lurt seg selv, Google og deres egne kunder?

Dette er iallefall et typisk eksempel på at det ikke er mulig å lure verken Google eller andre søkemotorer over lengre tid. Det finnes måter å havne øverst på SERPS (Search Engine Result Pages) som overhodet ikke overholder de retningslinjene Google og andre har satt. Dette kalles Black Hat. Er du en seriøs webeier, med forståelse for SEO bruker du ikke black hat. Da skal du iallefall være så flink i forhold til hva du driver med, at du kjører fra Google’s ingeniører. De er det flere tusen av.

Tydelig, er det EN type søkemotoroptimalisering som virker. Den ordentlige, ekte og ærlige. Og det er å opprette og utvikle sider for brukere, og ikke søkemotorer. En søkemotor har bare få ting å forholde seg til i forhold til indeksering, og det er html-kode, antall sider under domenet, "crawling-muligheter" og TEKST. TEKSTEN er det viktigste. Teksten er innholdet på websiden, og det er denne brukeren er ute etter. Brukere vil ikke komme til tomme sider som ikke inneholder noe, bare fordi selskaper som Prioritet vil tjene penger. Det er dette som har skjedd.

Forrige store eksempel var Bolia som lurte brukere inn på møbelsider som ikke inneholdt noe som helst annet enn et tomt html-dokument. De lurte Google og brukere en god stund. De fikk mange treff, men så var det over. Nok et eksempel på at black hat ikke virker spesielt bra.

Det eneste som faktisk VIL fungere - alltid - er å optimalisere sidene for brukere som er interessert i innhold. Dermed er det en nødvendighet å lage innhold da. Som f.eks artikler som er lesbare for BÅDE søkemotorer og for brukere. Artikler og EKTE innhold vil garantert holde både mennesker og søkemotorer glade. Og de som faktisk orker å bruke de 10 minuttene det tar å lage relevant innhold, som f.eks. denne artikkelen, eller andre artikler, er de som vil gå seirende ut av kampen om de beste plassene på søkemotorer, og de som i det lange løp vil kapre flest kunder.

Jeg håper du har forstått at å lure Google er det kun lurifakser som gjør. Driver du for å gjøre det bra på internett, så generer innhold som folk faktisk er ute etter. Du kan f.eks bruke Denne artikkel databasen til å drive ekte og lovlig trafikk til sidene dine, ved å opprette og bytte relevante artikler med andre webeiere.

Om forfatteren

Roger Gustavsen har i over 3 år testet, utforsket og etterhvert spesialisert seg på søkemotoroptimalisering. Han driver blant annet nettstedet WebArtikler.com som tillater alle som vil å legge til artikler for sin side. Besøk WebArtikler.com - Gratis innhold og artikkelmarkedsføring.

Alle som har et nettsted har mottatt minst en e-post som ber om en link exchange. Dessverre er denne type utveksling Tap formålet med link popularitet, og maskinen begynner å ta varsel. Siden inngående linker er i hovedsak regnet som “stemmer” på din side, en enkel avveining mellom områder ikke nødvendigvis indikerer at disse områdene er taler for hverandre. Verre, hvis du aktivt link til et nettsted som blir straffet (og nettsteder som søker gjensidige koblinger er trolig bli svært aggressive i sitt optimalisering taktikk) nettstedet ditt kan bli straffet igjen.

Dette betyr ikke at du aldri skal koble til et annet område, spesielt hvis du tror at nettstedet inneholder informasjon som er av verdi for de besøkende. Din søkemotor optimalisering selskapet, men bør gis mulighet til å lese et hvilket som helst webområde som du ønsker å koble. I tillegg er en grundig søkemotor optimalisering selskapet vil ofte gjennom utgående lenker på nettstedet ditt, slik at ingen av de nettsteder som du kobler begynne å bruke tvilsom SEO praksis. Dette sikrer at området forblir ut av fare for penalization.